Complacency among franchisees: A silent cancer to eradicate for growth Your growth has come to a halt, your sales are lackluster, and your franchisees seem reluctant to open new franchises....
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La franchise, une formidable machine de croissance… qui s’enraye plus souvent qu’on ne veut l’admettre
On présente souvent la franchise comme un accélérateur naturel de croissance. Et c’est vrai. Elle permet : d’étendre une marque plus rapidement, de partager le...
Le bureau chef : moteur… ou goulot d’étranglement?
La franchise est une formidable machine de croissance. Mais elle amplifie tout. Votre vision. Votre discipline. Votre équipe. Votre leadership. Et si ce leadership ne...
La franchise, ce n’est pas ce que vous pensez. Et c’est exactement pour ça que certains réseaux plafonnent.
La franchise est souvent présentée comme une évidence : Croître plus vite. Partager le risque financier. Déployer sa marque. Augmenter la rentabilité. Tout cela peut...
I Thought I Had a Difficult Franchisee.
The Truth? My Leadership Had to Evolve. We talk a lot about difficult franchisees. But we almost never talk about the elephant in the room....
Je pensais avoir un franchisé difficile. En réalité, c’est mon leadership qui devait évoluer.
On parle beaucoup des franchisés difficiles. Mais on parle très peu de l’éléphant dans la pièce. Parce que cet éléphant dérange : il remet en...
Votre culture n’est pas dans vos mots — elle est dans ce que vous tolérez.
La plupart des réseaux de franchise parlent de culture comme on parle d’image de marque.On la décrit. On l’affiche. On la communique. Mais la culture...
Pourquoi la confusion n’est jamais la faute des franchisés
Dans les réseaux confus, le même diagnostic revient sans cesse : « Les franchisés ne comprennent pas. » « Ils n’alignent pas. » « Ils...
L’indiscipline des franchisés n’existe pas. L’indiscipline du bureau chef, oui.
Quand un réseau devient indiscipliné, le verdict tombe vite. « Les franchisés ne respectent plus les standards. »« Ils font à leur tête. »« Ils...
Le mythe le plus toxique en franchise : blâmer les franchisés pour la sous-performance
Dans presque tous les réseaux que je rencontre, le même réflexe revient. Quand la performance ralentit, quand les résultats sont inégaux, quand certains franchisés décrochent,...