De nos jours, la profitabilité de vos franchisés est mise à l’épreuve. Et vous, en tant que leaders en franchise, êtes préoccupés par cette situation, n’est-ce pas ?
Dans le monde des affaires, réaliser des profits est l’objectif de toute entreprise. Rien de nouveau jusqu’ici. Cependant, en franchise, les profits appartiennent aux franchisés, ce qui fait de leur réussite financière leur propre responsabilité. Jusque-là, tout est clair.
Mais alors, quel est le rôle essentiel du franchiseur dans la rentabilité du franchisé ?
À mon sens, le franchiseur joue un rôle crucial dans la rentabilité de ses franchisés. Permettez-moi de vous expliquer pourquoi. Un franchiseur compétent dispose d’une visibilité sur la rentabilité de chaque franchisé, au moins sur une base mensuelle. Il a également mis en place des mécanismes pour partager ces informations de manière transparente avec tous les franchisés du réseau, afin que chacun puisse comparer ses performances et trouver des solutions aux écarts éventuels.
En conséquence, si le franchiseur ne se soucie pas de la rentabilité de ses franchisés, il compromet également sa propre rentabilité. C’est une évidence, n’est-ce pas ?
Rappelons une statistique importante : selon Franchise Business Review, 80 % des franchiseurs en Amérique ont moins de 100 franchises, ce qui signifie qu’ils génèrent des revenus limités, se chiffrant seulement à quelques millions de dollars au maximum. Par conséquent, les franchiseurs sont des PME (Petites et Moyennes Entreprises) aux ressources limitées. Si la rentabilité des franchisés n’est pas une priorité absolue, ils mettent ainsi en danger leur propre rentabilité.
Qu’est-ce qu’un bon retour sur investissement (ROI) pour un franchisé ?
Selon Franchise Performance Group :
- Les franchisés devraient pouvoir récupérer leur investissement total en 3 ans ou moins (en excluant la bâtisse et le terrain).
- Pour les modèles avec des investisseurs, le marché récompense un ROI de 25 % ou plus et un retour “cash on cash” de 50 % ou plus, avec un rendement minimum de 75 000 $ par unité, après avoir rémunéré un gestionnaire et avant le remboursement de la dette.
- Pour les entreprises gérées par leur propriétaire, le propriétaire devrait pouvoir remplacer son revenu actuel dès la deuxième année et connaître une croissance de revenus de remplacement de 25 % à 35 % ou plus dès la troisième année.
- Pour les modèles de franchise à plusieurs unités, le propriétaire devrait pouvoir se verser un revenu de propriétaire tout en offrant un ROI de 25 % après prélèvement dès la troisième année.
Peter Drucker disait : “La bonne gestion des profits est essentielle pour assurer la croissance et la durabilité d’une entreprise.”
Cela vaut donc la peine de prêter une attention particulière à la profitabilité de vos franchisés !
Un retour sur investissement supérieur est, entre autres, l’une des raisons qui justifie aux yeux d’un franchisé l’ensemble des frais liés à la franchise et à l’investissement requis.
Un ROI supérieur donne également au franchiseur la capacité d’accélérer les changements nécessaires au sein du réseau pour s’adapter au marché et protéger la rentabilité future des franchisés.
Un ROI supérieur agit comme un aimant pour de nouveaux franchisés, augmentant ainsi votre capacité à générer de la croissance et à offrir des solutions pour l’avenir des franchisés.
Alors, vaut-il la peine de s’occuper de la profitabilité de vos franchisés ? Posez-vous la question, la réponse est évidente.
